RETOUNEREN

Mocht u niet tevreden zijn met uw bestelling? Dan heeft u het recht om uw bestelling binnen 7 dagen aan ons te retourneren, mits de artikelen onbeschadigd, niet gebruikt en niet gewassen in de originele verpakking en met de aangehechte kaartjes retour wordt gezonden.

Op maat gemaakte en persoonlijke artikelen nemen wij niet retour.

U kunt uw retour voldoende gefrankeerd verzenden naar:

Sissinge 13
9471 JP Zuidlaren

LET OP: Bij het retour zenden aan Ukkies Season zijn de verzendkosten voor rekening van de koper. Wordt de gehele bestelling geretourneerd dan ontvangt u het totale factuurbedrag van ons retour. Retourneert u een deel van de bestelling, dan ontvangt u alleen het bedrag van de retour gestuurde artikelen van ons retour.

 

Retourneren:

  1. Controleer of uw artikel compleet is, onbeschadigd is en in absolute nieuwstaat verkeert.
  2. Maak het artikel klaar om te versturen. Zorg voor een deugdelijke (en stevige) verpakking.
  3. Maak bij voorkeur een kopie van uw factuur en noteer hierop: uw telefoonnummer en de reden van retourneren.
    Indien u geen kopie van de factuur meestuurt, zorg dan dat er een briefje met factuurnummer/ordernummer en uw naam, telefoon nummer + de reden van retour bij de zending zitten.
  4. Stuur het artikel voldoende gefrankeerd naar ons retour of breng de artikelen retour in de winkel:
    Havenstraat 6, Zuidlaren.
    Elke zaterdag 10:00 – 14:00 uur.

Indien er onduidelijkheden of problemen zijn, dan kunt u ten alle tijden een mail sturen naar: info@ukkiesseason.nl. Wij antwoorden altijd z.s.m.